Como reclamar de um motorista da 99?

Como reclamar com a 99?

Acesse “Central de Ajuda” no App para entrar em contato com o time da 99. Se preferir falar pelo telefone, ligue para 0300 3132 421. Atenção, exclusivamente para situações graves ou de risco, como acidentes ou assaltos, conte com a Central de Segurança, nesse telefone 0800-888-8999.

Como denunciar um motorista da 99?

Em caso de emergência, você pode contatar esse time no canal exclusivo 0800-888-8999.

Como entrar em contato com a 99 por E-mail?

Outra forma de entrar em contato com a 99 é através do email. Os endereços são: pr@99app.com (para jornalistas) passageiro@99app.com (para passageiros)

Como denunciar um motorista de aplicativo?

Passageiras e motoristas que tenham sofrido esse tipo de violência devem reportar imediatamente para a empresa, por meio de seu app, ou no telefone 0800-888-8999, para que o acolhimento e suporte necessários sejam oferecidos.

Como recuperar celular esquecido no 99?

Então, será preciso escolher a corrida em que o esquecimento aconteceu e, na sequência, pressionar a opção “Achados e perdidos”. Agora, basta descrever o objeto perdido e enviar a mensagem. Você vai receber o nome, telefone e e-mail do motorista. Também é possível ligar para o número 0300 3132 421.

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Como fazer uma reclamação no site Reclame Aqui?

Segue o passo a passo:

  1. Clique em “Minhas reclamações”, na Área do Consumidor;
  2. Localize a reclamação que quer avaliar”;
  3. Clique em “Responder/Avaliar”;
  4. Responda se o seu problema foi resolvido ou não;

Como fazer uma denúncia de um motorista da Uber?

Passageiros terão uma opção chamada “Relatar problema de segurança” nas ferramentas de segurança (o ícone do escudo azul no canto inferior direito da tela). Basta selecioná-la para relatar um incidente ainda durante a viagem, e a equipe de segurança do Uber entrará em contato após ela terminar.

Como mandar mensagem para 99 POP?

Abra normalmente o aplicativo e peça uma corrida de táxi. Insira seu destino e toque em “Confirmar pedido”. Passo 2. Quando o motorista pegar a corrida e estiver a caminho de seu local, toque na opção “Contato” e, em seguida em “Mandar mensagem de voz”.

Como reclamar de um uber?

Caso a taxa de cancelamento tenha sido cobrada indevidamente, você pode entrar em contato com o nosso suporte para pedir o reembolso do valor cobrado.

  • Acesse o menu Suas Viagens.
  • Acesse a viagem cancelada.
  • Selecione a opção Problema com a taxa de cancelamento e escolha a opção que se aplica à sua viagem.

Como fazer uma reclamação no 99pop?

Passo 1. A 99 oferece um serviço de “fale conosco” caso tenha problemas com o preço da corrida ou cobranças indevidas. Para acessar, abra o menu na lateral esquerda do app e selecione “Ajuda”. Para falar diretamente com a 99, selecione “Canais de atendimento” na seção “Contato” com a 99.

Como recuperar conta 99pop?

Como recuperar a conta do 99?

  1. Toque no app 99 para abri-lo;
  2. Confirme o número de celular, associado à sua conta;
  3. Toque em “Tudo certo”;
  4. Toque em “esqueceu sua senha?”, opção. …
  5. Digite o código de seis dígitos que foi. …
  6. Caso não tenha recebido, toque em. …
  7. Crie uma nova senha de 6 até …
  8. Toque em “Confirmar”.
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Estão usando meu E-mail no 99?

Em seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui você vai receber um link com a mensagem privada que te enviamos para que a gente consiga conversar e resolver o seu caso, por favor, dê uma olhada. Saiba que permanecemos inteiramente à sua disposição. Aproveite seu dia! Qualquer dúvida basta acessar “Ajuda” no app.

Como faço para denunciar um aplicativo?

Informe nossa equipe se você encontrar um app ou jogo que não siga as Políticas do programa para desenvolvedores do Google Play.

  1. Abra o app Google Play Store .
  2. Acesse a página de detalhes de um app ou jogo.
  3. Toque em Mais. Sinalizar como impróprio.
  4. Escolha um motivo.
  5. Toque em Enviar.
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