Como entrar em contato com o motorista da 99?

Como falar com o motorista do 99?

Acesse “Central de Ajuda” no App para entrar em contato com o time da 99. Se preferir falar pelo telefone, ligue para 0300 3132 421. Atenção, exclusivamente para situações graves ou de risco, como acidentes ou assaltos, conte com a Central de Segurança, nesse telefone 0800-888-8999.

Como entrar em contato com o motorista do 99 depois da viagem?

Você vai receber o nome, telefone e e-mail do motorista. Também é possível ligar para o número 0300 3132 421.

Como entrar em contato com a 99 por E-mail?

Outra forma de entrar em contato com a 99 é através do email. Os endereços são: pr@99app.com (para jornalistas) passageiro@99app.com (para passageiros)

Como recuperar conta do 99?

Como recuperar a conta do 99?

  1. Toque no app 99 para abri-lo;
  2. Confirme o número de celular, associado à sua conta;
  3. Toque em “Tudo certo”;
  4. Toque em “esqueceu sua senha?”, opção. …
  5. Digite o código de seis dígitos que foi. …
  6. Caso não tenha recebido, toque em. …
  7. Crie uma nova senha de 6 até …
  8. Toque em “Confirmar”.
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Como encontrar motorista do 99?

Como achar um motorista do 99?

  1. Em Menu, clique em Corridas;
  2. Selecione a corrida em que você esqueceu o objeto e clique em Ajuda ;
  3. Escolha a opção Esqueci um item no carro;
  4. Descreva o item perdido e clique em Enviar, aparecerá um botão para efetuar uma chamada ao motorista.

Como fazer reclamação no aplicativo 99?

Passo 1. A 99 oferece um serviço de “fale conosco” caso tenha problemas com o preço da corrida ou cobranças indevidas. Para acessar, abra o menu na lateral esquerda do app e selecione “Ajuda”. Para falar diretamente com a 99, selecione “Canais de atendimento” na seção “Contato” com a 99.

Como recuperar celular perdido no 99pop?

99 POP. Para recuperar o item perdido em uma corrida do 99 pop, o passageiro tem duas opções: ligar para o número 0300 3132 421, para que a empresa faça a ponte com o motorista ou entrar em contato direto com o motorista. A empresa não cobra nenhuma taxa para devolver o objeto.

Como achar um motorista do Uber pela placa?

Toque na barra que contém o nome, a foto e o veículo do motorista. Você verá uma foto do motorista junto com a marca, o modelo e o número da placa do veículo. Quando avistar o veículo do seu motorista no local de partida, verifique se o número da placa exibido no app é o mesmo do veículo.

Como encontrar um motorista de aplicativo?

A verificação poderá ser feita por usuários e pelos próprios motoristas, diretamente no site da Emdec, nas seções “Transporte” (opção “Transporte por Aplicativos”) e “Acesso Direto”. A consulta é liberada após a inserção de um desses três dados: placa do veículo, CPF, ou nome completo do condutor.

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Estão usando meu E-mail no 99?

Em seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui você vai receber um link com a mensagem privada que te enviamos para que a gente consiga conversar e resolver o seu caso, por favor, dê uma olhada. Saiba que permanecemos inteiramente à sua disposição. Aproveite seu dia! Qualquer dúvida basta acessar “Ajuda” no app.

Como ver os elogios da 99?

Toque sobre o ícone de sanduíche, à esquerda da tela, e então abra a opção “Ajuda”. Em seguida, clique em “Conta e Pagamento”. Em “Configurações da conta e avaliações”, o campo “Como as avaliações funcionam?” deve ser aberto: solicite sua nota através da opção “Enviar” e pronto! As avaliações são feitas anonimamente.

Como cancelar cadastro 99 POP?

Passo 1: abra o app da 99 e clique no ícone de “Três linhas” no canto superior esquerdo. Passo 2: com o menu lateral aberto, clique no seu nome. Passo 3: no canto inferior da aba seguinte, clique em “Excluir minha conta”.

Como Recuperar Senha 99 POP?

A senha do Cartão99 fica disponível na correspondência que você recebe o cartão. Assim que descolar o cartão do envelope, a senha estará ali. Telefone: (11) 2050-3887 para Capitais e Regiões metropolitanas ou 0800 880 8888 para demais localidades.

Como alterar o número do 99?

Acesse o ícone no canto superior esquerdo da tela inicial do seu aplicativo > Escolha a opção “Preferências” > Selecione “Dados de Acesso” > Toque em Atualizar Telefone.

Como cadastrar conta bancária na 99?

Como cadastrar conta bancária na 99 Pop?

  1. Abra o aplicativo 99 Pop.
  2. Toque em “Carteira”
  3. Toque em “Conta bancária”
  4. Toque em “Adicionar sua conta bancária”
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